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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理面臨的挑戰(zhàn)【75011】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【60628】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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運(yùn)維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【81932】
2018-07-04
來源 :Servicehot
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什么是服務(wù)【74412】
2018-06-17
來源 :Servicehot
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IT部門管理方案【71601】
2018-08-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【57985】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【77766】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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什么是變更管理?【97896】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【47120】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【61155】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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