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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL一線嘗試解決流程圖：從理論到實踐的完整指南【64243】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
什么是 ITIL【91192】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【93014】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組...【88338】

2025-09-13

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實現流程管理的五個步驟【26327】

2018-02-01

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2018-11-30

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To B 迎來了春天
什么是變更管理？【76271】

2018-09-17

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我國正式發放5G商用牌照【60616】

2018-12-25

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【13670】

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