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    服務支持

  • ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【49711】

    2018-04-04

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
    ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?
  • 對于想要提升職場競爭力的普通人來說,考取一些含金量高的證書是...【53634】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    對于想要提升職場競爭力的普通人來說,考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP(項目管理專業人士資格認證...
    對于想要提升職場競爭力的普通人來說,考取一些含金量高的證書是...
  • 讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代,企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【51997】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心,在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統,...
    讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代,企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。
  • CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【13517】

    2017-12-06

    來源 :Servicehot

    在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
    CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解
  • 當然有啦!現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如M...【98265】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    當然有啦!現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如迎。功能強大但學習曲線陡峭,適合中大型企業;,適合中小商家;則...
    當然有啦!現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如M...

  • 行業動態

  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【79455】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會
  • ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【34476】

    2018-12-02

    來源 :Servicehot

    ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
    ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性
  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【41145】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
    2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【83386】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
    Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測
  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【32936】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
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