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    服務支持

  • 在IT服務管理領域,IPD(集成產品開發)培訓正變得越來越重...【98119】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    在IT服務管理領域,IPD(集成產品開發)培訓正變得越來越重要。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot深知...
    在IT服務管理領域,IPD(集成產品開發)培訓正變得越來越重...
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為ITSM領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的IT服務管理解決方案,幫助企業實現數字化轉型和智能化運維。【25330】

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括:1. ITSM 2.0平臺:基于AI和自動化的新一代IT服務管理平臺,提供智能化的服...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為ITSM領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的IT服務管理解決方案,幫助企業實現數字化轉型和智能化運維。
  • ITIL工具如何才能有效落地【43668】

    2024-03-29

    來源 :Servicehot

    ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
    ITIL工具如何才能有效落地
  • 企業對IT服務管理的四大關鍵要求【86827】

    2017-09-10

    來源 :Servicehot

    隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
    企業對IT服務管理的四大關鍵要求
  • 深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【21920】

    2018-05-16

    來源 :Servicehot

    深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA?

  • 行業動態

  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【37922】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
    重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎
  • 互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【40698】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
    互聯網都在to B,B端增長困局如何破?
  • 流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【84962】

    2018-12-01

    來源 :Servicehot

    組織管理與技術工具,遙相呼應。
    流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【40835】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【81032】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
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