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當前位置：國家部委it運維管理體系案例相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)？【57170】

2018-07-20

來源：Servicehot
核心流程之：發(fā)布管理【42827】

2018-06-09

來源：Servicehot
“消費降級”，企業(yè)級SaaS應用否極泰來【34481】

2017-10-19

來源：Servicehot
安盛電腦辦單系統(tǒng)：數(shù)字化保險服務(wù)新體驗【28201】

2025-08-20

來源：Servicehot

年金險保到15年后怎么辦年年金險是一款長期儲蓄型保險產(chǎn)品，保障期限通常為15年。當保單滿15年后，投保人將面臨幾個選擇。...
ITIL V3專家認證：通往IT服務(wù)管理巔峰的專業(yè)路徑【26295】

2025-09-02

來源：Servicehot

引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）已成為企業(yè)運營的核心支柱。作為全球公認...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【74288】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【63947】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【92333】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【69790】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【35160】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...

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