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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：服務臺【97787】

2018-05-31

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用，為企業提供智能化的IT服務運營管理解決方案。【91684】

2025-09-14

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ServiceHot ITSOM平臺融合了AI、大數據和自動化技術，重新定義了IT服務運營管理標準。其核心優勢包括：1....
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【96194】

2018-07-09

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2024年工單系統開發價格全解析：從方案設計到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，深耕IT服務運營管理領域多年。今天我們就來聊聊工單系統開發那些事兒，包括主流方案設計、生產管理軟件選擇，以及2024年值得關注的私有化工單系統。【80726】

2025-09-13

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工單系統的流程一個完整的工單生命周期通常包括：創建→分類→分配→處理→反饋→關閉。ServiceHot在實踐中發現，90...
ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【93126】

2017-11-16

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【62572】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40881】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【90313】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【54006】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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2018-09-27

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