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服務支持
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IT運維服務體系建設【72065】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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提升效率的智能解決方案【40916】
2025-09-12
來源 :Servicehot
在當今數字化快速發展的時代,企事業單位對后勤管理的效率要求越來越高。衢州作為浙江省的重要城市,其企事業單位也面臨著后勤管...
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工單系統啟用通知:提升企業服務效率的智能利器【14153】
2025-09-22
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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ITIL作為IT服務管理的最佳實踐框架,包含了八大核心運維流...【79397】
2025-09-14
來源 :Servicehot
ITIL作為IT服務管理的最佳實踐框架,包含了八大核心運維流程,這些流程構成了IT服務管理的完整生命周期。Service...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【68189】
2018-05-18
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【52823】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【74425】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【13257】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【57460】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43927】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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