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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-14

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ServiceHot ITSOM平臺融合了AI、大數據和自動化技術，重新定義了IT服務運營管理標準。其核心優勢包括：1....
從理論到實踐的全方位指南【68414】

2025-09-01

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2025-09-14

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管理顧問有限公司是一家專注于品牌策劃與管理的專業機構。作為業內知名的品牌服務提供商，他們主要為企業提供品牌戰略規劃、視覺...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【83496】

2018-02-12

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ITIL的核心思想簡述【75919】

2018-08-02

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行業動態

使用ITIL，思想先行【69834】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【90933】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【86455】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【47462】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
淺析未來大數據的發展趨勢【90318】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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