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服務(wù)支持
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企業(yè)IT項(xiàng)目管理中常犯的十四個錯誤【70028】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,三線運(yùn)維模式是ITIL框架下的經(jīng)典實(shí)踐。...【98543】
2025-09-15
來源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,三線運(yùn)維模式是ITIL框架下的經(jīng)典實(shí)踐。一線是服務(wù)臺,負(fù)責(zé)日常問題處理;二線是技術(shù)專家團(tuán)隊(duì),解決復(fù)雜...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!【35859】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【84442】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實(shí)施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險,提高IT資源...
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【63292】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【36475】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【91398】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【76946】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請同行者參考
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【86915】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【49840】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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