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服務支持
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中國建設銀行作為國內(nèi)領先的商業(yè)銀行,在客戶服務方面有很多創(chuàng)新...【55072】
2025-08-30
來源 :Servicehot
中國建設銀行作為國內(nèi)領先的商業(yè)銀行,在客戶服務方面有很多創(chuàng)新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統(tǒng),7×24小時在線解答...
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IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務,是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支...【73470】
2025-08-27
來源 :Servicehot
IT運維,全稱信息技術(shù)運維服務,是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。它就像企業(yè)的"IT管家",負責保障整...
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ITSM流程管理【26496】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【62859】
2017-05-09
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【67424】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【17159】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【59382】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot【51706】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【35768】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【64205】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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