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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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商網工單系統PHP開發實踐與ServiceHot解決方案【40988】

2025-08-22

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商網工單系統PHP開發概述商網工單系統是企業客戶服務與技術支持的重要工具，通過PHP開發的工單系統因其開發效率高、成本低...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【60699】

2025-08-19

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【40747】

2018-08-20

來源：Servicehot
IT信息化成熟度評估模型【23211】

2018-08-07

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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【31007】

2018-04-21

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【73330】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【45672】

2018-11-13

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【51688】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【55160】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【80270】

2018-11-24

來源：Servicehot

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