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服務支持
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如何構(gòu)建一個有效的知識庫?【33977】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系的總體架構(gòu)就像一座精心設(shè)計的金字塔，從基礎(chǔ)到...【20094】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系的總體架構(gòu)就像一座精心設(shè)計的金字塔，從基礎(chǔ)到頂層可以分為四個關(guān)鍵層級。最底層是基礎(chǔ)設(shè)施層，包括服務器、網(wǎng)...
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---正文：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維的合規(guī)性與效率...【78056】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
---正文：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維的合規(guī)性與效率需求日益凸顯。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡...
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Servicehot ITSOM業(yè)務信息【67223】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運維？【44957】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【60829】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【59709】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【33539】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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什么是工單系統(tǒng)【96593】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【99863】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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