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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-15

來源：Servicehot

打印機如何連接電腦啊?在辦公環境中，打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統內置的知識庫可以自動推送解...
淺談IT能力成熟度的評估【45521】

2018-09-09

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【36515】

2017-05-04

來源：Servicehot
金融企業智能化運維的難點【58327】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【62610】

2018-04-10

來源：Servicehot

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【13478】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
什么是工單系統【94043】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【80616】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
企業數字化轉型帶來的四大機遇【25191】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【33310】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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