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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【92527】

2017-06-24

來源：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組...【36374】

2025-09-13

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在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL最佳實踐中的重要組成部分。作為ServiceHot的資深用戶，我們發現這套方法...
核心流程之：配置管理【50755】

2018-05-18

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ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作...【76830】

2025-09-01

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ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創新的智能工單系統，...
與呼叫中心對接【46347】

2018-01-26

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【63710】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【37524】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【25385】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【12897】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【46318】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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